Частые вопросы

Общие вопросы

• Возможно ли заключение договора на обучение с физическим лицом?

  • В настоящее время такой возможности нет, но мы работаем над этим.

• Почему договор на обучение по программе профессиональной подготовки трехсторонний?

  • ООО «Знание и Навыки» обеспечивает разработку учебного контента и документационное сопровождение процесса обучения на основании Лицензии на осуществление образовательной деятельности.

    ООО «КД-Менеджмент» обеспечивает доступ к электронной автоматизированной информационной системе «Аттестация», осуществляет техническую поддержку пользователей в системе.

    Между ООО «Знание и Навыки» и ООО «КД-Менеджмент» заключено соглашение о сотрудничестве в сфере реализации образовательных программ в сетевой форме.

• Как организовано обучение по программе профессиональной подготовки?

  • Программа профессионального обучения реализуется в очно-заочной форме. Теоретический материал слушатели Программы осваивают самостоятельно в виде электронного курса, сдают промежуточное тестирование. После успешного освоения электронного курса слушатели проходят практическое обучение. В завершении обучения сдается итоговая аттестация: выполняется квалификационная (пробная) работа и сдается итоговый тест по теоретической части обучения.

• Где происходит практическая часть обучения?

  • Базу для прохождения производственного обучения и организацию необходимого сопровождения процесса обеспечивает Заказчик – предприятие, направляющее своих работников на обучение по программе профессиональной подготовки.

Вопросы по работе в личном кабинете слушателя

• С какого устройства можно заходить в Личный кабинет для прохождения обучения?

  • Доступ в Личный кабинет можно осуществлять с любого устройства (компьютер, планшет, телефон, ноутбук), имеющего доступ в интернет. Обучение нужно проходить через планшет или ПК. Через телефон электронные курсы и практикумы могут работать некорректно.

• В каком браузере лучше работать?

  • Доступ в систему возможен с любого браузера. Но предпочтительнее следующие браузеры: Google Chrome, Firefox Mozilla, Microsoft Edge.

• Сколько времени мне будут доступны учебные материалы с момента получения логина и пароля?

  • Согласно договору, доступ будет открыт на все время реализации Программы обучения, в том числе, на период практического обучения.

• Как организован учебный материал в Личном кабинете?

  • Учебный материал в Личном кабинете организован в виде модулей (разделов) электронного курса. Электронный курс, как правило, включает в себя теоретические материалы, аудио и видеоролики, контрольные тесты к каждому модулю и электронные интерактивные практикумы. Изучать учебные материалы лучше последовательно, от первого к последнему модулю, иногда возвращаясь к предыдущим, при необходимости.

    Помимо этого, слушателю всегда доступен тренировочный тест по Программе – аналог того теста, который он будет проходить при промежуточной и итоговой аттестации. Тренировочный тест можно проходить неограниченное количество раз.

• Сколько времени мне потребуется для изучения всего курса?

  • Затраты времени носят индивидуальный характер, т.к. зависят от многих факторов, среди которых можно выделить опыт работы по специальности, желание учиться и т.д. Объем электронных курсов существенный, поэтому рекомендуем заниматься регулярно, не откладывая изучение материалов на последний момент.

• Сколько необходимо набрать баллов для доступа к сдаче промежуточной аттестации по результатам теоретического обучения и выхода на практику?

  • В каждом модуле (теоретическом и практическом) Слушатель программы должен набрать 65% и более из 100 возможных.

• Сколько раз можно сдавать тест промежуточной/итоговой аттестации?

  • На прохождение итогового теста Слушателю дается только одна попытка. Во время обучения Слушателю в Личном кабинете всегда доступен тренировочный тест для подготовки к промежуточной и итоговой аттестации, поэтому на итоговый экзамен нужно приходить подготовленным.

• Что делать, если я что-то не понимаю, не могу войти в Личный кабинет или нашел ошибку?

  • Мы всегда на связи, подробно ответим на все вопросы по работе в личном кабинете, в системе, по аттестации или заполнению документов:

    ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРОВ И ДОКУМЕНТАЛЬНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ОБУЧЕНИЯ

    Электронная почта:

    prof-znanie@mail.ru

    Телефоны:

    +7 (915) 364-60-96 (Нелли Рафаэлевна Азиль)

    Адрес:

    107078 г. Москва, проезд Красноворотский, дом 3Б, строение 3, этаж 2, комн. 8-12

    ТЕХПОДДЕРЖКА

    Электронная почта:

    techpom@kdm-center.ru

    Телефоны:

    +7 (495) 662-74-31 (Техподдержка)

    +7 (977) 377-10-61 (Никита)

    +7 (999) 808-29-89 (Станислав)

    +7 (916) 126-90-55 (Людмила)

    Для регионов, имеющих разницу во времени с Москвой более 4-х часов, телефон для связи:

    +7 (914) 065-93-19 (Светлана)

    +7 (914) 652-45-31 (Татьяна)

    При звонках Светлане и Татьяне просим учитывать текущее время в их регионе:
    время во Владивостоке: